Договор возмездного оказания услуг по обучению(Публичная оферта)
Российская Федерация, город Москва
от 01 октября 2018 г.

(ред. от 14.06.2023 г.)

Индивидуальный предприниматель Гинзбург Дарья Викторовна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает для приобретения услуги по обучению в виде предоставления доступа к лекциям, размещенные на сайте (Мама.Терапия) по адресу: mamaterapia.ru, любому дееспособному физическому/юридическому лицу (индивидуальному предпринимателю), именуемому в дальнейшем «Заказчик», в случае принятия последним условий настоящего Договора и его приложений (Безусловный акцепт).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Поэтому внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

Настоящий Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.


Раздел 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.

Публичная оферта (Оферта) - публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор возмездного оказания услуг по обучению, в виде предоставления доступа к курсам и онлайн-услуг на условиях, изложенных ниже. Оферта включает настоящий текст, приложения к настоящему договору.

Услуга – доступ к записанной лекции в мультимедийном формате (аудиовизуальное произведение) или комплекс лекций (марафон) на заявленную тему на определенный срок, подарочные сертификаты на одну, две и три лекции, а также годовой абонемент на все лекции с доступом на год. Товар направлен на удовлетворение потребности Заказчика в получении информации в рамках выбранной темы.

Результаты интеллектуальной деятельности – охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеолекции, аудиолекции, записи прямых эфиров проводимых в рамках марафонов), дизайн лендинга (одностраничного рекламного сайта), тексты, видео, изображения на сайте и в аккаунтах Продавца и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.

Автор – автор лекций во всех представленных форматах, озвучивающий и проводящий лекции в аудиозаписи и видеозаписи - Дарья Викторовна Гинзбург

Заказчик – физическое лицо (гражданин), юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, безоговорочно принявший условия настоящей Оферты.

Для целей исполнения обязательств по заключенному договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую Оферту. Лицо, акцептовавшее настоящую Оферту и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.

Верификация Заказчика — комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика, как лица, совершившего акцепт настоящей Оферты.

Идентификационные данные — совокупность информации о Заказчике, предоставляемой при верификации и акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком (верификация Заказчика).

Персональная информация о Заказчике — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:

- персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные Заказчика;

- иная информация о Заказчике, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»;

- а также данные, которые автоматически передаются в процессе пользования Услугами, в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Заказчика, номера телефонов, региональные коды и т.д

Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком одного из перечисленных действий: заполнение заявки на сайте https://mamaterapia.ru/, совершение предоплаты, частичной или полной оплаты стоимости обучения в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте.

Стоимость Услуги (цена договора) – цена (стоимость), которая включает цену (стоимость) Услуги, а именно доступ к аудиоматериалам и видеоматериалам (результатам интеллектуальной деятельности) на указанный срок. Стоимость и срок предоставления доступа к Услуге по каждой теме опубликована на сайте: https://mamaterapia.ru/

Электронная корреспонденция — электронные сообщения, документы, копии документов или иных материальных носителей, содержащих информацию, а также любая другая информация, передаваемая посредством электронных средств связи.

Образовательная платформа - электронная платформа, на которой размещены материалы лекций, посредством которой Заказчик получает доступ к приобретенным Услугам (лекциям), а также материалам марафонов. Адрес образовательной платформы - https://mama-terapia.ru/teach/control/stream

Сайт – одностраничный сайт по адресу: https://mamaterapia.ru/, где представлен ассортимент Услуг с описанием и ценой.

Раздел 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к материалам в форме аудиовизуального произведения для просмотра и/или прослушивания на определенный срок после заполнения заявки и оплаты Заказчиком на сайте.

Каждая Услуга сопровождается описанием, информацией о длительности аудиовизуального произведения, сроке доступа к аудиовизуальному произведению, в отдельно открывающемся окне на сайте.

2.2. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на приобретение Услуги, осуществляется следующим путём:

2.2.1. Заполнение заявки на приобретение Услуги на сайте https://mamaterapia.ru/, содержащей в себе данные заполнившего её лица. Заявка однозначно идентифицирует лицо, её подавшего, как Заказчика.

2.2.2. Внесение оплаты в указанном размере.

2.3. Оплата Услуги возможна следующими способами:

2.3.1. Внесение стоимости Услуги посредством заполнения заявки и проведение оплаты на сайте https://mamaterapia.ru/

2.3.2. Оплата стоимости Услуги возможна посредством выставления счёта Заказчику (если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) и его оплаты. Оплата стоимости Услуги Заказчиком считается безоговорочным акцептом настоящей Оферты, не зависимо от размера оплаченной суммы.

2.4. Вопросы обработки персональных данных регулируются Политикой защиты персональных данных.

Нажимая на кнопку «Оплатить», Заказчик подтверждает, что он ознакомлен с условиями данной Оферты, Политики защиты персональных данных и дает согласие на получение информационной рассылки от Исполнителя.



Раздел 3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ

3.1. Для предоставления Услуги Заказчик оставляет заявку на сайте https://mamaterapia.ru/.

3.2. Для оформления заявки Заказчик предоставляет данные, предусмотренные пунктом 3.6.2. настоящей Оферты.

3.3. Заказчик вносит стоимость Услуги в указанном на сайте размере.

3.4. Оплата стоимости Услуги осуществляется безналичным расчётом.

3.5. Совершая акцепт настоящей Оферты Заказчик свободно и своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных.

3.6. Порядок верификации Покупателя.

3.6.1. Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Заказчика, акцептовавшего Оферту и изъявившего желание приобрести Услугу.

3.6.2. Лицо, желающее получить Услугу, заполняет форму для подачи заявки, расположенную по адресу: https://mamaterapia.ru/. При заполнении заявки вносятся следующие сведения: 1) фамилия, 2) имя, 3) контактный адрес электронной почты, 4) номер контактного телефона. 5).

Заполнение данной формы может быть осуществлено индивидуальным предпринимателем, а также представителем юридического лица.

3.6.3. После заполнения всех полей для подачи заявки, указанных настоящем пункте, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Купить» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению. Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив граф такого типа как «Я согласен с Офертой», «Я согласен с Политикой защиты персональных данных», «Я даю согласие на обработку персональных данных», «Я даю согласие на получение информационной и рекламной рассылки». После этого формируется заказ и ему присваивается номер.

3.7. После активации поля «Оплатить» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению, автоматически происходит переход на страницу оплаты.

3.8 После формирования заказа и оплаты, с адреса электронной почты Исполнителя на указанную Заказчиком электронную почту направляется информационное письмо с подтверждением регистрации на сайте и с логином и паролем для входа в личный кабинет.

3.9. После перехода по ссылке из информационного письма на сайт в личный кабинет, Заказчик получает доступ к Услуге.

3.10. Доступ на образовательную платформу с материалами лекций открывается с момента 100% оплаты Услуги. После полной оплаты стоимости Услуги доступ к образовательной платформе является открытым в течение срока, указанного на сайте при оформлении заявки.

Раздел 4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

4.1. Услуги (доступ к лекциям) предоставляется непосредственно Заказчику либо третьему лицу, в пользу которого Заказчик заключил настоящий договор и оплатил стоимость Услуги.

4.2. Формат Услуги: видеозаписи лекций, аудиозаписи лекций, онлайн-проведение прямых эфиров, смешанная форма - во всех случаях определяется Исполнителем.

4.3. Предоставляемые Заказчику результаты интеллектуальной деятельности, в период доступа к Услуге в цифровой форме не могут копироваться, записываться и распространяться впоследствии третьим лицам.

4.4. Заказчик не вправе передавать логин и пароль от личного кабинета третьим лицам.

4.5. Исполнитель вправе заблокировать доступ к личному кабинету на образовательной платформе в случае подозрительной активности с нескольких устройств в аккаунте.

4.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнение в настоящую Оферту, в также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с продажей Товаров без уведомления и информирования Заказчика об этом. Текст настоящей Оферты размещен на сайте: https://mamaterapia.ru

4.7. Заказчик обязуется при оформлении заявки заполнить необходимые обязательные поля на странице Заявки с указанием достоверной информации.

Раздел 5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

5.1. За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, стороны несут ответственность согласно законодательства Российской Федерации.

5.2. Недостоверное предоставление Заказчиком сведений о себе, в том числе, неполное предоставление Заказчиком сведений о себе освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.
Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заявки. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе Заказчик является достоверной информацией.

5.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услугу некачественной или предоставленной в не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).

5.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).

5.5. Предоставление доступа к Услуге на образовательной платформе в течение оговоренного срока является надлежащим исполнением со стороны Продавца настоящего договора в полном объеме.

5.6. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никаких расходов на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствии со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.

5.7. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность.

5.8. В случае нарушения Заказчиком прав Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности Исполнитель имеет право требовать во внесудебном порядке от Заказчика выплаты штрафа в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждое выявленное нарушение.

Раздел 6. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, УПЛАЧЕННЫХ ЗАКАЗЧИКОМ.

6.1. Расторжение договора в одностороннем порядке (отказ от договора), расторжение договора по соглашению Сторон, возврат денежных средств Заказчику осуществляется в соответствии со ст.ст. 450, 450.1, 452, 453, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ»), положениями Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» - в случае, если Заказчик является гражданином и приобретает Услугу для личных, бытовых и семейных нужд. Возврат денежных средств Заказчику возможен до полного исполнения Исполнителем его обязательств по оказанию Услуги.

6.2. Возврат уплаченных Заказчиком денежных средств в соответствии со ст. 782 ГК РФ (отказ от договора) осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанной части Услуги и фактически понесенных Исполнителем расходов.

6.3. Стоимость фактически оказанной части Услуги зависит от объема потребленной (использованной) Заказчиком Услуги.

6.4. Размер фактически понесенных Исполнителем расходов рассчитывается Исполнителем индивидуально для каждой Услуги, но не ограничиваясь, расходами на приобретение для Заказчика услуг доступа, расходами Исполнителя на хранение информации и проч.

6.5. В случае возврата Исполнителю неиспользованного подарочного сертификата в период срока его действия Заказчику возвращается 100 % номинальной стоимости подарочного сертификата, уплаченной Заказчиком. Возврат стоимости подарочного сертификата, предусматривающего доступ к нескольким лекциям, осуществляется в сумме пропорциональной количеству не просмотренных (неиспользованных) лекций.

6.6. При возврате годового абонемента на все лекции с доступом на год сумма возврата определяется как разница между стоимостью абонемента, уплаченной Заказчиком, и суммой стоимости просмотренных (использованных) лекций.

6.7. Возврат денежных средств, уплаченных Заказчиком за участие в стриме, видеоконференции, комплекс лекций (марафоне) осуществляется в размере 100% если Заказчик заявил требование о возврате денежных средств до начала указанного мероприятия.

6.8. В случае частичной невозможности предоставления доступа к Услуге по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Исполнитель возвращает Заказчику стоимость Услуги пропорционально количеству полученных им лекций.

6.9. Возврат производится Исполнителем на основании письменного заявления Заказчика об отказе от договора и возврате денежных средств, направленного на электронную почту Исполнителя, указанную в настоящей Оферте, в течение 3-х рабочих дней с момента получения Исполнителем такого заявления.

Раздел 7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.

7.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей Оферты, решаются сторонами путем переговоров.

7.2. В отношении Заказчика – индивидуального предпринимателя или организации - обязательный досудебный порядок урегулирования споров – 30 дней, с момента поступления претензии Исполнителю в письменной форме или электронной форме, которая позволяет индивидуализировать личность Заказчика.

7.3. В случае недостижения согласия между сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ. В случае, если Заказчиком по настоящему договору выступает индивидуальный предприниматель или организация, спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде города Москвы

7.4. Вопросы урегулирования споров и разногласий со стороной – гражданином решаются в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей».

Раздел 8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Настоящий договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. Все приложения являются неотъемлемой частью настоящего договора.

8.2. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.

8.3. Своим акцептом Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме


Раздел 9. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ.

9.1. Авторские права на все лекции Мама.терапия принадлежат автору – Дарье Викторовне Гинзбург. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания лекции и действуют бессрочно.

9.2. Исключительное право на лекции Мама.терапия принадлежат продавцу по настоящему договору Дарье Викторовне Гинзбург. Исключительное право на лекции Мама.терапия действует с момента создания, в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора, исчисляемого по правилам российского законодательства.

9.3. Исполнителю принадлежат исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, указанные на сайте https://mamaterapia.ru

9.4. Заказчику предоставляются неисключительные права на использование видеозаписи курсов, раздаточных материалов и других результатов интеллектуальной деятельности в порядке.

9.5. Соглашаясь с условиями Оферты Заказчик обязуется:

- воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя;

- немедленно сообщать Исполнителю о любых, ставших известными, фактах нарушения исключительных прав Исполнителя;

- не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет третьим лицам. В случае утраты, а также в случаях незаконного получения доступа к логину и паролю третьими лицами, Заказчик обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю.

9.6. В случае нарушения Заказчиком прав Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности Исполнитель имеет право требовать во внесудебном порядке от Заказчика выплаты штрафа в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждое выявленное нарушение.

9.7. Исполнитель не гарантирует доступность Сайта в любой момент.

9.8. Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность Сайта, не гарантирует соответствие Сайта неким специальным требованиям Заказчика или возможность настройки разделов Сайта в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение Сайта полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.

9.9. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в процессе заключения и исполнения договора.



Раздел 10. ПРИЛОЖЕНИЯ.

10.1. Все нижеперечисленные документы, указанные в приложении к настоящей Оферте, являются неотъемлемой частью настоящей Оферты:

10.1.1. Политика защиты персональных данных;

10.1.2.Согласие на обработку персональных данных.

10.2. Покупатель соглашается с содержанием указанных документов, совершая акцепт Оферты.

Продавец:

Индивидуальный предприниматель Гинзбург Дарья Викторовна


ИНН 771676100718


ОРГНИП
@ mama.terapia (инстаграм)


Почтовый адрес для претензий потребителей


Реквизиты Продавца:

Индивидуальный предприниматель Гинзбург Дарья Викторовна
Расчетный счёт: 40802810300000000444

Банк получателя: АО КБ "ИС БАНК"
БИК: 044525349
Корр. счёт: 30101810945250000349